作文培训班心得体会(精选4篇)
心得需要结合自己的实际情况，写出自己的学习经历、收获和感悟，反思自己的不足之处。写好作文培训班心得体会不是那么简单，下面给大家分享作文培训班心得体会，供大家参考。
作文培训班心得体会篇1
从 11月14日到11月21日连续一个星期的时间，我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训，地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导Amy吴宜蓁副总裁，因为正是由于有了她的高度重视和精心安排，才有了我们这次接受这样高品质的培训，收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。
Amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事，让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员，当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时，他说他会第一个跳伞，没等小孩说完，人们就都已露出失望的神情，议论这个孩子没教养和太自私。但是，小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句：“因为我得赶紧找人来救他们，我还会回来!” 多么天真纯洁的童心啊，可是就是由于人们忽略了倾听，而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢! 很多的销售人员都在用自己设定的话术，口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务，而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话，而因势利导，而消除顾虑，而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天听了这个小故事，才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。
此外，Amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理，还为我们上了《职业形象》的培训课程，我记得当时的情形很搞笑，Amy在上面讲课，我们就一个个临时修整自己，大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。
Jason孙杰业务经理是一个很好的Team Leader，他的知识和表达能力堪称卓越，他也是一个很好的父亲，从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱，我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象，说实话我想成为他这样的人。Jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答，法兴银行比较其他外资银行的优势，以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜，深入浅出，幽默风趣，实有大将风范。Jason在《保证金交易》课程上，让我认识了巨无霸指数，融资融券交易(margin trading)，七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点，我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。
Jason还给我们讲了DS(direct sales)的定位和市场开拓的方法，包括cold call，DM，Road show，MGM，channel等，还有销售人员“四个需要”的道理。Jason还分享了他以前做活动的经验，其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。
接着是Ricky蔡其庭高级客户经理和Ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙，一个是少女杀手，一个是师奶杀手，各怀绝技。Ricky更加活泼，Ben更加憨厚，如果能集他们优点于一身，那我想也定是大有魅力之人。
Ricky的《壹.电话, 贰.会面》课程给我留下了很深的印象，他讲的很细致，包括打电话如何留下客户姓名，电话，住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的：“没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是等于他不够了解，我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。会面时的四个过程：破冰---增温---除礙---释嫌，个个讲的很透彻，很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招，听的很过瘾，感谢Ricky!
Ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》，讲的很清晰和有逻辑，从那里开始佩服Ben。Ben很像汤姆.汉克斯，看到他就想起《幸福终点站》，《达芬奇密码》里的剧照。他人很好，我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭，当然Ricky也是。Ben很守时，周三那天我们的最高领导Amy请我们吃饭，Ben带着我们去南京路上，Ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们，当时我就想测试他是否守时，这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口，站在我们面前，我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!Ben的课很注重互动，记得Ben在讲cold call的时候，我们就是一个扮演客户，一个扮演DS这样进行的，演练后接着就指出好与不足，我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了，从客户到DS，我才发现我在实战上有很多的不足，可能刚进银行系统，有很多东西还不熟悉吧，不过我会努力赶上的，争取能做一个Cold call高手。
除此以外，3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作，怎样做好市场宣传的必须事宜，我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会，将法兴银行纵深植入广州市场。
总之，这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰，为我今后的销售工作打下了良好的理论基础，同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。
非常感谢Amy，Jason，Ricky，Ben 以及所有上海的同事，希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上，宏图大展!
作文培训班心得体会篇2
怀着对一流学府---清华大学的向往，我于20__年报名参加了清华大学房地产总裁高级研修班的课程学习。
每一节课都认真听讲，认真做笔记，认真参与讨论，认真比较自己在管理工作中的不足，并结合自己在实践工作中所遇到的问题寻找理论依据，使后期的管理工作更加合理、更加有效。现将具体心得体会做简单总结：
一、宏观经济政策尤其是财政金融政策是房地产业发展的重要外部环境
清华大学是国家政策宣讲的前沿阵地，在学习的过程中充分认识到房地产业的发展至于国家财政、金融政策有多么的重要。现在，我基本可以用宏观经济学的理论来自我感知国家所出台的财政、金融政策对房地产业基本面的影响。同时，也了解了国家许多的前沿政策，对自己公司在房地产开发过程中，在什么时候合适拿地，什么时候推出楼盘，乃至于开盘都有重要的指导意义。
二、产品和市场是企业做大和做强的龙头
尽管房地产企业的重要资源是土地，土地是企业做大的必要条件，但目前的形势来看房地产业已经过了只要有块地就能赚钱的年代了。所以，了解客户的需求，重新审视西方营销学理论具有十分重要的意义：以满足客户需要为指导的营销理论体系，不能确保客户购买产品，所以，必须研究客户优势，在产品开发环节要充分以市场为导向，做产品千万不能只听专家的，还要听市场的，户型等产品的设计要基于市场，而不是设计院。企业要想取得大的发展必须基于产品和市场。
三、人脉关系是企业成长的重要方面
在清华大学学习的过程中，让我结识了一批德高望重的老师，他们对房地产业研究倾注了无数心血，对房地产业的发展寄予了厚望，从他们身上我看到了中国房地产业发展的希望，有这么多专家学者为国家房地产业发展出谋划策，给我们这些具有实战经验的企业领导人传授知识，相信中国房地产业一定会健康发展。
有些老师还在具体业务上给了我们很好指导，使我们有时十分迷惑的问题突然间烟消云散，豁然开朗，有一种“听君一席话胜读十年书”、“醍醐灌顶”样的透亮感觉。
一年来我结识了那么多有成就的同行们，从他们身上我学到了不少经验。作为后来者有优秀的企业作标杆，我们一定能快速发展的，同时这些老大哥企业不吝赐教，使我在内部管理实践操作手法上也学到了不少方法。
四、内部管理是提升利润空间做好市场的保证
一个企业不一定是小而全，全价值链的各个环节可以有不同专业的公司来做，充分发挥专业公司的管理优势，企业自身可以控制核心内容。万科既是一个很好的例子，他很多业务外包，通过物业公司做好售后服务，提升产品品牌，规范标准的设计，标准的施工过程，外包的销售，使它能集中精力，在全国做大、做强。
作为房地产企业内部工程管理也十分重要，尤其是对成本、质量、交货期的要求。通过学习项目管理课程，充分认识到项目管理的核心就是关注目标、过程控制、合理用人的精髓。理解了时间计划的制定过程。即工作结构分析--活动定义---排序---活动时间估算---编制计划---资源配置---优化计划这样一个过程。通过对项目的管控，最终达到客户满意，提高收益的目的。
五、合理的调动资金是房地产企业安全运营的保证
房地产行业是大量资金运转的行业，对国家金融政策十分敏感，能否在合适的时间，安排合适的资金，是项目能否安全运营和降低成本的需要，这次重新在理论上认识了财务对于房地产企业的意义，或者说重要作用，这就是为企业筹集资金，合理运用资金，合理分配资金的活动，我们必须清醒的认识到财务的本质，和生产经营本质。在目前的财政金融政策下，发展房地产业要求实和求稳。
六、减少成本
企业运营的经济规律是利益最大化，但同时企业又是社会的一分子，遵守国家的法律法规，是企业的责任。企业运营盈利回馈社会是企业生存的义务。通过这次学习充分认识到，企业要合理避税减少成本，同时要承担起社会责任，为国家作贡献，实现国家企业双赢。
通过一年的学习，使自己专业理论知识有很大提高，同时也找到了自己在实践中理论依据，受益匪浅，对以后的工作会有巨大的促进作用。
感谢清华大学给我这次学习机会!
作文培训班心得体会篇3
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次管理培训心得学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，管理培训心得要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我自认管理培训心得不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，管理培训心得始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。
市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业管理培训心得要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业管理培训心得光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三，管理培训心得明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构
管理培训心得让我们清楚的认识产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享管理培训心得的体验。管理培训心得，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。
作文培训班心得体会篇4
5月19日，我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训，来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验，生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧，听后深受启发。
一、对客户的一切充满好奇。要认识客户，了解客户的首要条件是要对客户好奇，对客户本身好奇，对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心，进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户，才能和客户维持良好的关系，使其成为建行的忠实客户。
二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款，那么客户如果要离开建行，只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行，那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客户的离开成本，就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多，客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。
三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程，把客户当作对象来培养。从自我介绍，到认识，到熟悉，再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中，使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格，有必达目标的准备，有专业的知识，才能吸引我们的客户，才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训，我清楚的认识到怎样去营销，想要营销的前提就是要先去培养客户关系，只要你有丰富的客户资源，就不用考虑营销的问题，你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的知识运用到实际工作中，为自己的事业和建行的明天而努力。
