公司最新季度工作计划部署7篇
公司最新季度工作计划部署要怎么写呢?为了今后更好的工作发展,来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心收集整理的公司最新季度工作计划部署,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
公司最新季度工作计划部署篇1
第四季度的寒流尽管看似就在不远之处,但是早已完美结束以往工作的我已经准备好了应对第四季度工作的方法,至少在后勤管理这一块我一向都能够很好地完成领导托付的重任,即便是其他部门之间也从未因为后勤工作无法得到及时的保障而出现怨言,只不过有些时候面对自己的工作还是应该要尽可能考虑全面一些才行,因此针对第四季度的公司后勤工作计划应该要尽快完成才行。
一般来说主要还是公司内部的空调设备的检修与调整工作,如何在有限的资金之中最大程度地保证工作环境的温暖也是自己需要考虑到的,为此我会在第四季度的时候制定一份严格的电器使用时间并做好相应的规划,避免因为空调开放太久导致电费的产生也跟着增多。还有就是之前每个工位所配置的风扇应该尽快进行回收保存到仓库之中,关于这批设备应该要抽空进行清洗以后再蒙上防尘布进行保存,这样在来年的工作之中就不会因为这方面的问题而困扰自己。至于公司与物业那边的交涉工作也需要和前台进行合作并尽快解决相应的问题才行。
关于采购相关办公物资的工作需要做到供应保障不会出现中断,这就需要自己常常在公司相关部门进行询问才能第一时间了解到有哪些即将出现短缺的办公用品,毕竟有些时候只有提前解决相应的麻烦才不至于因为意外的产生而导致物品供应不上。除了简单的复印用纸张以及办公用的圆珠笔以外还要对打印机以及部分电脑进行检修,避免因为设备故障导致部分员工难以展开自身工作的问题,如果可以的话尽量做到每周检修一次才能够做好预防工作。
虽然说我们公司因为一部分原因导致没有开办员工食堂,但是有些时候我也会负责一些饮品之类的物资采购工作,不管是冲剂咖啡还是其他的花茶都有对员工进行免费的供应,不过鉴于公司几处的饮水机在以往出现过漏水事故的现象应该要做好相应的检修工作,必要的时候还是要进行更新换代才能够彻底解决饮水机的质量问题,公司各处的抽纸也是需要自己随时进行补充才能够保证员工的使用。
有的时候我应当明白后勤工作岗位对于公司运行的重要性,有的时候我常常感慨能够在后勤上面工作这么久还真是自身努力与领导看重的结果,尤其在第四季度的时候各项工作都应该要为今年做一个结尾才能够更好地面对明年的工作,因此我还是应该要小心谨慎地对待自己的工作才不至于因为一些小小的疏忽出现工作上面的问题。
公司最新季度工作计划部署篇2
(一)基本目标
经过对宏观形势和公司现状的认真研究、分析,确定__年度公司工作的指导思想为:进一步完善公司内部控制,提升公司治理水准;
加大融资力度,进一步增强公司资本实力;
加快征用开发区土地速度及建立销售体系、提高销售力度,为未来业绩增长夯实基础;
加强所属实体店铺、网络店铺的销售能力,提高企业整体经营能力;
加强人力资源管理,提升人力资本价值。
本公司__年度经营计划如下:
1、产值目标
公司__年度产值目标在3500万元以上;
2、销售目标
公司__年度销售目标在2800万元以上;
3、利税目标
公司__年度利税目标在__0万元以上;
(二)基本方针
为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行:
1、公司决定在__年3月底在开发区征用50亩到60亩的土地建立宁泰产业园,建设宁泰公司产业运营中心,将运营总部设立在开发区产业园。在产业园中建设厂房、仓库、农特产品生产线和竹木制品生产线等,并完善一系列配套设施。建立健全宁国市开发区宁泰产业园,为公司__年的顺利完成运营计划做好基础工作。
2、建立健全宁泰公司组织机构编制,明确每个人员的责任范围,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织机构科学适用,针对
本公司业务机构,所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识,当机构确定后,业务机构才不再做任何变革。
3、发挥运用好各种融资手段,打造强健资金链。随时注意国家产业动态,针对各种相应的国家财政补贴、政策扶持、贴息贷款等都要及时获取信息,准备资料,确保完备手续,资金到位。
4、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。
5、为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
6、为促进网络店铺和实体店的销售,建立销售体制,以实体店为基础,网络店铺为依托。网络店铺为实体店提供畅通的销售渠道,实体店为网络店铺提供强大的后援支持。在此基础上发展连锁店、加盟店、代理店以及各大网络卖场。公司能握有主导代理店、零售店、加盟店、连锁店的权利,稳步提高公司销售能力。
7、将出击目标方在网络店铺上,并致力于培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。为实体店的建立做好充足的准备工作。
8、在合肥、上海、杭州、南京等华东一带建立密集的销售网络,将公司的运营理念贯彻到每个店铺。
9、设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商以及重点消费者的的联系。
__、利用顾客调查卡的管理体制来确立:实体店实绩、网络店铺、销售实绩、需求预测等等的统计管理工作。
__、针对重点的单位和老顾客、大顾客实行会员制度。
(1)年消费达到__00元的客户,主动成为公司普通会员,建立会员档案,享有9.5折优惠,赠送生日礼物;
(2)年消费达到2500元的客户,升级为公司中级会员,建立会员档案,享有9折优惠,赠送生日礼物,节日礼物;
(3)年消费达到5000元的客户,升级为公司高级会员,建立会员档案,享有8.8折优惠,赠送入会礼物,生日礼物,节日礼物;
(4)年消费达到8000元的客户,升级为公司黄金会员,建立会员档案,享有8.5折优惠,赠送入会礼物,生日礼物,节日礼物。
(5)所有会员均有机会受公司邀请参加公司的产业园基地等活动。
(6)会员需要填写的档案资料:姓名、性别、出生日期、联系方式、旺旺账号、快寄地址。不填写视为主动放弃会员权利。
(7)有大型活动时,会员权利与活动不可叠加使用。
12、除沿袭以往对代理店、加盟店、连锁店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动销售。
13、随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。
14、本方针质检的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。
15、贯彻少数精锐主义,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。
(三)业务机构计划
1宁城北路实体店服务定位为销售部,在二楼建立办公地点和临时仓库,用于网络店铺以及实体店的货源储备,借以促进销售活动。
2宁泰公司本部作为管理、策划、宣传等部门所在地,统筹管理进货、生产、销售、运输等部门。
3在开发区的宁泰产业园作为公司的产品事业部,主要负责原料采购、产品生产、保鲜、储存等。
4公司旗下的朱村基地、竹溪岭基地、方塘基地由基地事业部统筹管理。
5在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(四)促销计划
1.新产品销售方式体制
(1)将全国依照区域划分,于各划分区不同的特点内采用产品的销售方式体制。
(2)产品的销售方式,借访问的机会督导、奖励销售、并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(3)促销的宣传必须落到实处,有策划部统一制定,在电视台、权威报刊、平面广告以及各种软广告都要涉及到公司的产品,确保促销计划顺利完成
(4)库存量须努力维持在实体店和网络店铺一个月的销售。
(5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(五)扩大顾客需求计划
1.确实的广告计划
(1)在产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告,宣传技术做充分的研究。
2.活用购买调查卡
(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(2)利用购买调查卡的调查统计、产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
(六)营业实绩的管理及统计
1.顾客调查卡的管理体制
(1)利用实体店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。
(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。
(七)营业预算的确立及控制
1、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
2、针对各事业部门所做的预算,实际额的统计,比较及分析等确立对策。
3、事业部门的经理应分年度、月度,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。
公司最新季度工作计划部署篇3
匆匆一年结束,但第二年的工作紧跟着就到来了。在过去的一年里,我严格的遵守领导的指挥,在工作中积极仔细,严格的完成好了自己的工作任务,并取得了不少的成长和收获。
当然,能在工作中取得这样的成绩,除了领导和同事的帮助和指点以外,我在工作中严格按照计划安排去执行自己的工作目标也是非常重要的。如今,反思总结自己工作的成绩后。我认识到这一年来尽管收获有不少,但值得反思和检讨的地方也有很多。为能在20__年里更好的完成自己的工作任务,我在此现对第一季度的工作做如下计划:
一、加强管理
时间是无法改变的,能力是不能一口气替身的,为此,对自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最简便的道路!
首先,我要提高自己的思想积极性,通过对自我的思想调整已经自我的鼓励来加强自我的信心,并以此提高我工作的热情,加速自身的工作效率。
其次,加强对自己在短期内的工作计划规划和管理。尽管工作每天重复,但在一些细节上却有不同。对这些细节的处理,就是拉开员工工作成绩的关键。为此,在每天我都要为自己定好计划,安排自己在工作中花费的精力,并严格按照工作计划去完成工作,最大化工作的效益。
二、提高工作能力
随着第一季度的到来,公司在发展上也有了很多新的方向,为此加强自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。这一年中:
第一,要反省我在上一年的错误和问题,改进自身的不足,加强工作能力!
第二,多向领导学习、请教。关注工作的发展,学会观察工作的方向,搞清自己努力的目标。
第三,在增加阅读,学习理论知识,提升自我的能力,也能扩充我在工作中的能力。
第四,学习身边优秀的同事,多讨论,不耻下问,吸收优点加强自我完善。
三、不足的改进
新的一年开始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我计划要改进的问题:
1. 马虎的性格。这让我在工作时经常会出现大意的问题,需要更加仔细。
2. 三分钟热度的态度。工作积极性难以持久,需要加强耐性。
3. 集中力不够的难题。这会导致工作的走神,要更加锻炼自己的集中力!
20__年即将到来,但我却还哟很多的问题没有解决。但我不会放弃,我会以公司的目标制定自己的方向,努力严谨的在道路上前进下去!
公司最新季度工作计划部署篇4
时间渐渐跳转到了20__年,过去的一切,包括我们在过去的努力和成绩,都已经化成了历史。面对全新的一年,__公司有着全新的方向和路线。而对于我们财务部来说,也是极其重要的全新的一年。现在开始,我们过去所取得的这些成绩都已经化为了历史。面对全新的一年,我们也做出了全新的计划和安排。
一、上一年工作延续以及新的方向
在过去一年的工作中,我们根据公司的方向和进度,对过去一年的公司收支做完了核对和整理。但是还有许留下的问题需要在今年的工作正式的开始前完成。并且,根据公司的发展,在今年我们有全新的发展方向,为了能走在公司的前面,我们在工作前有许多需要解决的事情。并且也要对财务部的员工做好思想培训,确保员工能在这一年的工作中做得更好。
二、管理计划
为了能在今年的财务工作中更好更优秀的完成任务,抓紧对员工的管理是必不可少的。作为财务部门的管理者,我在管理方面,急需加强。不仅仅是我自己,在20__年的工作中,我要带动员工们的自我管理能力,强化他们的自我管理,提升他们对自己的管理要求。当然,作为管理者,我要做好带头作用,以身作则的带动管理,提升员工个人素质。
三、招聘计划
第一季度的工作中,会有不少的实习生在年后寻找工作。作为管理,我也要把好关卡,在面试总守好关,根据公司的要求,选择公司需要的人才。其次,因为会有新人加入,要对工作做好安排与准备,以及尽早挑选一些老员工作为带教,减少培训所带来的影响。
四、培训计划
首先从基础的工作培训起,前期通过各员工的工作情况要做好今后发展的安排,根据个人的实力以及努力程度,分级别的进行细化指导。对于不努力以及工作能力实在不行的实习生,还是需要及时的辞退,防止出现失误。
五、结束语
第一季度工作刚刚开头,在很多地方都需要严抓,紧抓。作为管理者,更是不能掉以轻心。在20__年的工作中,我要严格的做自己的管理工作,防止在工作中出现纰漏。
一年之计在于春,第一季度,是开始的时候,相信大家都已经做好准备,养足了精神。在全新的一年里,我们财务部一定会为公司带来更多的贡献。
公司最新季度工作计划部署篇5
20__年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下环境我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方环境的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对____市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方环境,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况:
7月总业绩: 166700
8月总业绩: 241800
9月总业绩: 252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在____市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体环境,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两
次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的`服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步 目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪A6L。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
公司最新季度工作计划部署篇6
随着公司筹建工作的日趋完善,配合公司第四季度筹建冲刺阶段的计划,根据公司筹建前期、中期开展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作计划。
一、人力资源类工作
公司对人才的需求量猛增,人力体系库亦将日趋饱和,第四季度人力资源工作主要是对新店开业人才的储备工作,以及加强和监督对各部门新到岗员工的培训工作,必要时配合、协调、督促其对工作人员进行现场培训,且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(参加现场招聘、校园招聘等途径),适应人才猛增的需求。针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。在绩效考核的基础上实现内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设。
继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格;补充新增设岗位考核指标;横向和纵向考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与横向考核范畴。重点对考核结果进行评估,建议,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作的良性运行;推行过程是一个贯穿全年的持续工作,综合行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
静态需求和动态需求:根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划,制定年度培训计划和月度培训计划。讲师培养计划:选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训,开发培训课程的课件。重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。培训制度修订:第四季度末前完成《培训管理制度》修订。培训效果评估:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。
二、行政管理类工作
制度是工作经验的总结,是工作效果达成的保证,制度的编者和修订遵循现实工作的需要,同时要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一个持续改善的过程。公司现行制度里边有基本管理制度和薪资制度,且会随着公司的日益发展壮大来制定其他一些相关的制度并不断完善和执行。对公司现有制度进行全年的运行、修订、修改和完善。
在后续的工作中,行政人事部将不断完善自身部门的建设,竭尽所能做好以上所说的工作计划,努力配合其他各部门的工作,为公司的发展壮大做出应有的更大的贡献。
公司最新季度工作计划部署篇7
经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为以后的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。
(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。
提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。
通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。
继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥作用,引导全体员工奋发向上。
(二)狠抓生产治理,确保安全质量。
安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。
(三)进一步细化治理、创新服务。
三季度公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。
在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。
回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。